Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Wichtige Information: Als Verbraucher haben Sie nach österreichischem und EU-Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Bitte lesen Sie diese Belehrung sorgfältig durch.
Verbraucher im Sinne dieser Belehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
FinanzStrategieAT
Holzingergasse 987
3542 Traismauer
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 033 493 3444
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
FinanzStrategieAT
Holzingergasse 987
3542 Traismauer
Österreich
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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_____________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Wenn Sie wünschen, dass die Beratungsleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung erteilen. In diesem Fall:
Wenn Sie die Dienstleistung während der Widerrufsfrist in Anspruch genommen haben, sind Sie verpflichtet, einen angemessenen Wertersatz zu zahlen. Dieser berechnet sich wie folgt:
Formel: Wertersatz = (Geleistete Stunden × Stundensatz) oder (Erbrachte Leistung / Gesamtleistung × Gesamtpreis)
Beispiel:
Vereinbarter Gesamtpreis für Finanzplanungspaket: € 1.200,00
Bereits durchgeführte Beratungstermine: 2 von 5
Wertersatz bei Widerruf: € 480,00 (2/5 × € 1.200,00)
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir:
Bei ordentlicher Kündigung außerhalb der Widerrufsfrist:
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen bei:
Die kostenlose Erstberatung (bis 30 Minuten) unterliegt keinem Rückerstattungsanspruch, da sie kostenfrei angeboten wird.
Bei Buchung von Paketangeboten:
Bei langfristigen Betreuungsverträgen:
Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung:
Die Bearbeitung von Rückerstattungen erfolgt:
Für eine Rückerstattung benötigen wir:
Bei Mängeln der Beratungsleistung haben Sie folgende Rechte:
So gehen Sie bei Reklamationen vor:
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Zuständig ist:
Verein für Konsumenteninformation (VKI)
Mariahilfer Straße 81
1060 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 588 77
E-Mail: [email protected]
Website: www.verbraucherschlichtung.at
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zu Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 033 493 3444
Postadresse: FinanzStrategieAT, Holzingergasse 987, 3542 Traismauer, Österreich
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag nach Vereinbarung
Wir bearbeiten Ihre Anfragen zu Widerruf und Rückerstattung:
Rechtlicher Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung entspricht den Anforderungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) sowie der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie. Stand: Januar 2025